セパレート式安全フック仕様のランドセルの場合、お送りさせていただきます。店舗でご購入いただいたお客さまは、ご購入店舗にご連絡をお願いします。
セイバンの直営店や公式サイト、贈答品、購入店がわからない、遠方の店舗でご購入されたお客さまは、修理受付フォーム（※会員登録が必要となります）、またはカスタマーセンター（0120-749-440　9時～17時　※土日祝日、年末年始、ＧＷ期間、夏季休暇を除く）までお電話ください。