特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売事業者 | セイバンマーケティング株式会社 |
| 運営統括責任者 | 大西 則彦 |
| 所在地 | 〒679-4123 兵庫県たつの市龍野町片山379-1 |
| 電話番号 | 0120-749-440 |
| メールアドレス |  |
| URL | https://www.seiban.co.jp |
| 代金以外の必要料金 | ご注文金額の合計が5,000円未満(税込)の場合は送料全国一律660円(税込)をいただきます。（但しクロネコゆうパケットは全国一律330円(税込)です。） |
| 申込の有効期限 | お支払方法としてコンビニエンスストア決済をご選択され、ご注文後7日以内にお支払いを確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。 |
| 不良品について |
お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取り替えいたします。商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※ 交換可能な同一商品のご準備ができない場合は、ご返金にて対応させていただきます。 |
| 支払について |
クレジットカード決済に関してお引き落とし日につきましては、ご使用のカード会社の契約に準じます。PayPayに関してPayPay（残高）での一括払いもしくはPayPayクレジットがご利用いただけます。残高不足分の場合は必要金額をチャージいただき、お支払いください。 お支払い時・チャージ時のご利用上限金額については、下記サイトにてご確認ください。 https://paypay.ne.jp/help/c0043/ 楽天ペイに関して楽天ID認証により、楽天IDに登録したクレジットカードや、楽天ポイントの残高を利用して、商品等の代金を支払うことができます。楽天ペイの利用方法についてはこちら https://checkout.rakuten.co.jp/#howto 楽天ペイのよくある質問はこちら https://checkout.rakuten.co.jp/faq/ コンビニエンスストア決済に関してご注文後7日以内にお支払いを確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。代金引換（コレクト）に関して商品引渡時に配達員に直接お支払いください。 |
| 発送前のキャンセルについて |
クレジットカード決済に関して
PayPayに関してPayPay（残高）もしくはPayPayクレジットへご返金いたします。楽天ペイに関して
【クレジットカードの場合】
キャンセルのタイミングによりましては一度お引き落としとなり、翌月以降にご返金となる場合がございますのでご了承ください。 ※状況により返金手配を致しかねる場合には、弊社からご連絡の上、銀行振込みにて返金いたします。
【楽天ポイント・楽天キャッシュの場合】
キャンセル処理と同時に、お客さまの楽天ポイント口座に返還されます。 期間限定ポイントは、ポイント利用期限を過ぎてキャンセルが行われた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。 楽天キャッシュでのお取引で長期間経過した後のキャンセルの場合、楽天ポイントでの返還となる場合があります。 ※状況により返金手配を致しかねる場合には、弊社からご連絡の上、銀行振込みにて返金いたします。 コンビニエンスストア決済に関してコンビニエンスストア決済済の方にはお振込にてご返金させていただきます。 （振込手数料はお客さま負担にてお願いいたします。）代金引換（コレクト）に関して特に処理はございません。注文内容に不正が疑われる場合ご注文に以下の点が見られる場合、ご注文は無効とし取り消し処理いたします。
※ モデルロイヤル クラシック カブセ裏セミオーダー はオーダーメイド商品のため、ご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ※ アウトレット商品のご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。 |
| 商品の引渡し時期 |
記載しております発送時期に準じて発送となります。 （但し、コンビニエンスストア決済の場合はご入金確認後の発送となり、発送時期が変更となる場合がございますのでご了承ください。） |
| 返品・交換について |
お客さまのご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
ただし、以下の場合につきましては、交換もしくは返品・返金にてご対応いたしますので、ご購入店舗までご連絡ください。
※ 商品到着後、7日以内にご連絡ください。 ※ 商品をご使用された場合、頻度・回数に関わらず、ご使用された時点で返品の対象外となります。 ※ オーダーメイド商品、セール商品の返品・交換はお受けすることができません。 |
