よくある質問
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アウトレット商品の店頭展示品とは何ですか？
店頭展示品とは、直営店や総合スーパーなどで展示されていたランドセルです。キズやシワ等がある場合がございますが、ご使用には問題ございません。
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アウトレット商品も6年間修理保証はついていますか？
アウトレット商品も卒業までの６年間、無料修理保証の対象となります。
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アウトレット商品の実物を直営店で見ることは可能ですか？
申し訳ございませんが、直営店でアウトレット商品の展示は行っておらず、実物はご覧いただけません。
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アウトレット商品の返品・交換はできますか？
アウトレット商品のご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
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買い物かごに商品を入れたら自分の商品として確保されますか？
買い物かごに入れた時点では商品を確保したことにはならず、他のお客さまの注文のタイミングによってはご購入いただけない場合がありますので、お早めにご注文ください。
また、一定期間カートに商品がある場合、カート内で正しい発送時期が反映されない場合がございます。お支払い方法のご登録ページにて正しいお届け予定時期をご確認ください。
